【三台新闻网消息】8月15日，县委副书记、县长崔斌在县群众工作中心公开接待了来访群众。
上午9点，崔斌准时来到县群众工作中心，公开接待来访群众。在接待群众的过程中，崔斌对每一位来访群众都是晓之以理，动之以情。对他们反映的每一个问题，崔斌都耐心细致的倾听、认真阅看他们递交的每一封书面材料，并和他们亲切交谈，详细了解他们反映的问题。对群众反映的问题，能够当场答复的，他都当场给出了明确答复和解决意见，对不能当场答复的，他当即落实了责任单位，落实了牵头人，要求认真研究，组织实施、按期解决，让每一位来访群众都非常满意。
崔斌对来访的群众说，你们走正常渠道、实事求是反映问题、寻求解决的方式是正确的。凡是你们通过正常渠道反映的问题，我们都会认真听取，凡是你们反映的合情合理、合法的问题，我们都会认真对待，深入调查，认真研究，认真负责地解决，绝不敷衍搪塞，一定会给你们一个客观、公正的答复。
在公开接待来访群众的过程中，崔斌同时指出，全县各级各部门和各级领导干部要高度重视群众信访工作，坚持以人为本，关注民生，始终把群众的利益放在首位，关心群众的冷暖疾苦，带着深厚的感情来做信访工作，及时妥善处理好群众反映的合理合法诉求，切实维护好群众的合法利益。
崔斌强调，要正确认识群众反映的问题，多换位思考，一定要本着有利于化解矛盾和解决问题的原则，做好群众信访工作，切实帮助群众解决实际问题，切实为人民群众排忧解难；要以诚相待，相互沟通交流，把来访群众当成自己的亲人对待，把来访群众的事当成自己的事去落实，要怀着对人民群众深厚的感情开展工作；对群众从正常渠道反映的问题和合理诉求，我们都不能推诿搪塞，要认真研究，妥善处理，努力把问题解决在基层，解决在初始状态，让每一位来访群众带着怨气而来，怀着满意而归，确保社会和谐稳定。
从上午9点开始到下午5点半结束，崔斌共接待了9批20多人次的来访群众代表。（文/唐冬 图/钟洋）
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