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融媒新关注|等等等!推推推! 报名费到底何时能退?

时间:2022-07-01来源:三台县融媒体中心作者:卢小妹 龙远双

市民骆春华:“我腊月二十几去报名考驾照,学了几天,我就发现有眩晕症不能考驾照,我就喊驾校退钱,他们就一拖再拖,直到现在都还没给我。”

市民骆春华2022年1月下旬和5名亲戚组团在三台某驾校报名学C1驾照,报名费为2660元。在练习科目一考试试题时,她发现患有癫痫病、眩晕症、影响肢体活动的神经系统疾病等妨碍安全驾驶疾病的,不能申请考取驾驶证。随后,骆春华向教练说明了情况并申请退款。

市民骆春华:“我就跟教练说,教练说得行,不考就不考了。”

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之后,教练让骆春华与一位姓龙的女士联系,办理退款。骆春华本以为退款很快就能到账,谁知,近半年的时间过去了,却迟迟没有结果。

市民骆春华:“教练人很好,他说不要急,我给你一个电话号码,你跟她联系,结果她就一直推。她说要去灵兴车管所办理退学申请。办理之后我问她,她说不得空,等几天我把钱给你。等等等,等了几天我又给她打电话,她又说的驾校跟哪个合并了,又怎么了,她又说好久,推推推。等到后面我又给她打电话,她好像有点不舒服一样,发视频、打电话、发语音,怎么都不接。后面我实在没法了,我就跟女儿说让我孙儿去考,她说可以,她又喊我再给1600元。”

眼看一起报名的其他亲戚都已经拿到驾驶证,而自己的报名费一直没退下来,骆春华感到很焦虑也很无奈。

市民骆春华:“报名的时候我就不晓得有眩晕症不能考,想到一家人都在学驾校,就我一个人没学,我心里又有点着急,结果报考一下就把钱交出去了,就拿不回来了呢。晚上睡不着,干着急。”

在了解情况后,栏目组和骆春华一起去到某驾校总部,了解一直不退款的原因。在某驾校总部,驾校校长接待了骆春华。

某驾校校长李先生:“对于身体上有问题,我们是无条件退费的,我把情况了解清楚一定给你一个满意的答复,我们做的就是诚信,对于底下人在这个过程中有啥子,我绝对处理到位,追究到位。”

随后,驾校方退给骆春华报名费2660元。(卢小妹 龙远双)

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